Захист прав споживачів

Держпродспоживслужба: По Україні з початку року зафіксовано 28 видів небезпечної продукції

Автор

Упершому півріччі 2025 року Держпродспоживслужба виявила 28 видів небезпечної нехарчової продукції, що могла становити ризик для здоров’я та безпеки споживачів. Серед вилучених із обігу товарів: 12 видів іграшок; 8 видів зарядних пристроїв; 8 видів електричного та електронного обладнання (настільні лампи, фен, обігрівач, подовжувачі). Усі випадки порушень внесені до системи оперативного взаємного сповіщення (СОВС), а відповідна … Читати далі

Повернення коштів фізособам у додатку 4ДФ

Автор

Чи підлягає оподаткуванню та відображенню у додатку 4ДФ до Розрахунку сума коштів, які виплачуються ЮО – продавцем ФО – покупцю у зв’язку із поверненням товару належної якості протягом чотирнадцяти днів (не пов’язане із гарантійним обслуговуванням), якщо такий товар з будь-яких причин не задовільнив покупця? Оподаткування доходів фізичних осіб регулюється розд. IV ПКУ, відповідно до п. … Читати далі

Євростандарти для упаковки та посуду: в Україні вводять нові правила безпечності

Автор

Кілька євроінтеграційних законів, ухвалених Верховною Радою після подання заявки на членство в ЄС, набудуть чинності вже цієї осені. Серед них — Закон № 2718-IX, який встановлює правила безпечності всіх матеріалів, що контактують із харчовими продуктами (упаковка, посуд, столові прибори, обладнання, тара). Уперше на законодавчому рівні запроваджено європейські стандарти виробництва відповідної упаковки та предметів із дотриманням … Читати далі

Затверджено новий Перелік документів та відомостей, які подаються Держпродспоживслужбі для контролю

Автор

Держмитслужба нагадує, що 19 вересня 2025 року набирає чинності наказ Мінфіну від 15 липня 2025 року № 352, яким затверджено Перелік документів та/або відомостей, які необхідно подати Державній службі України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів для здійснення відповідного заходу офіційного контролю. Водночас втрачає чинність наказ Мінфіну від 25 липня 2016 року № … Читати далі

Повернення коштів: у якій формі розрахуватися із покупцем?

Автор

Чи передбачено чинним законодавством обов’язок СГ повертати кошти у тій формі, в якій здійснювався розрахунок при продажу товарів (робіт, послуг)? ДПС України рекомендує здійснювати повернення коштів у тій формі, в якій здійснювався розрахунок при продажу товарів, робіт, послуг, для полегшення обліку отриманої та повернутої торгівельної виручки, при цьому суб’єкт господарювання може змінити форму коштів при … Читати далі

Уряд готує закон про захист колективних інтересів споживачів

Автор

Міністерство економіки підготувало проєкт Закону України «Про захист колективних інтересів споживачів», який імплементує положення Директиви (ЄС) 2020/1828 та наближає національне законодавство до стандартів Європейського Союзу. Законопроєкт передбачає створення в Україні механізму представницьких позовів, який діє в країнах ЄС та дозволяє кваліфікованим організаціям від імені споживачів відстоювати їхні колективні інтереси у судах — як на національному, … Читати далі

Визначено порядок здійснення нагляду за додержанням законодавства про захист прав споживачів нефінансових платіжних послуг

Автор

Національний банк України привів нагляд за додержанням законодавства про захист прав споживачів нефінансових платіжних послуг у відповідність до норм Закону України № 1591-IX від 30 червня 2021 року “Про платіжні послуги”, які набирають чинності та вводяться в дію з 1 серпня 2025 року. Зміни до Положення про здійснення Національним банком України нагляду за додержанням об’єктами … Читати далі

Договори про надання ломбардного кредиту укладатимуть за новими правилами

Автор

Національний банк України пропонує для обговорення проєкт Положення про вимоги до договору про надання ломбардного кредиту, що укладається між ломбардами та споживачами. Документ, зокрема, визначає зміст тексту договору про надання ломбардного кредиту, встановлює перелік недобросовісних умов договору ломбардного кредиту, формат викладення тексту договору ломбардного кредиту для зручного прочитання споживачем договірних умов, урегульовує порядок підписання договору … Читати далі

Контроль за рекламою медичних засобів: Держпродспоживслужба штрафує порушників

Автор

Держпродспоживслужба виявила 96 порушень на суму понад чверть мільйона гривень. “Найпоширеніші порушення в рекламі — це відсутність попередження про шкідливість самолікування, залучення лікарів та інших медичних працівників до рекламних матеріалів, а також використання маніпулятивних тверджень про «лікувальні властивості» дієтичних добавок. Такі дії вводять споживачів в оману та можуть завдати шкоди їхньому здоров’ю”, — зазначив Заступник … Читати далі

На громадське обговорення винесено законопроєкт щодо позасудового вирішення споживчих спорів

Автор

Комітет з питань економічного розвитку вітає ініціативу Міністерства економіки України, яке розробило та винесло на публічне обговорення проєкт Закону України про позасудове вирішення споживчих спорів. Цей крок є частиною зобов’язань нашої держави у межах виконання Угоди про асоціацію з Європейським Союзом, а також спрямований на впровадження кращих практик захисту прав споживачів. Законопроект передбачає створення ефективної, … Читати далі