Куди звертатись, якщо права споживача порушено

Законом України «Про звернення громадян» передбачено, що громадяни мають право звернутися до підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх … Докладніше

Рада вносить зміни в правила проведення перевірок

У Верховній Раді підтримали у другому читанні законопроєкт «Про державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції» – № 5473-Д. Він покликаний удосконалити законодавство, що регулює державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції. Зокрема, йдеться про … Докладніше

Щодо захисту прав споживачів у сфері нарахування комунальних послуг

Одним з напрямків роботи Комітету з питань економічного розвитку, визначених у предметах відання, є захист прав споживачів. В рамках контрольної функції щодо зазначеного питання за ініціативою заступника Голови Комітету Олексія Мовчана було проведено низку нарад, … Докладніше

Запрацювали нові правила для захисту дизайнів

Відтепер, коли ви створюєте щось нове та креативне, ви можете захистити його дизайн від копіювання. Промисловий зразок – це спосіб захисту зовнішнього вигляду вашого продукту, будь то меблі, упаковка або інше. Порядок подання заявки на … Докладніше

Рада планує внести зміни в правила проведення перевірок

На засіданні 25 квітня 2024 року Комітет з питань економічного розвитку розглянув підготовлений до другого читання проект Закону України про внесення змін до Закону України “Про державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції” щодо врегулювання … Докладніше

Ознаки безпечності нехарчової продукції

Головною ознакою безпечності нехарчової продукції є наявність маркування знаком відповідності (Знак відповідності технічним регламентам має форму незамкненого з правого боку кола, усередині якого вміщено стилізоване зображення трилисника). Маркування повинно бути розбірливим і незмивним, а також … Докладніше

Змінено акти НБУ з питань захисту прав споживачів фінансових послуг

Національний банк вніс редакційні зміни до деяких нормативно-правових актів з питань захисту прав споживачів та уточнив вимоги до переддоговірного інформування споживачів та їх договірних відносин з надавачами фінансових послуг. Зміни зроблені на виконання Законів України … Докладніше

Нацбанк встановив порядок повідомлення фінустановами про настання технічного збою або інших невідворотних обставин

Національний банк України встановив порядок повідомлення надавачами фінансових або супровідних послуг про настання технічного збою або інших невідворотних обставин, які об’єктивно унеможливлюють проведення оцінювання кредитоспроможності споживача або виконання обов’язку та строків подання інформації про споживчий … Докладніше

ДПС активно проводить перевірки за скаргами споживачів

Будь-яке порушення законодавчих вимог призводить до негативних наслідків із застосуванням штрафних (фінансових) санкцій. Зокрема, порушення порядку проведення розрахунків при продажу товарів. Так, за результатами фактичної перевірки суб’єкта господарювання встановлено порушень на загальну суму 2,8 млн … Докладніше

Скасовано частково мораторій на перевірки безпечності нехарчової продукції

Уряд посилив нагляд за безпекою нехарчової продукції та якістю надання споживачам комунальних послуг. Відповідну постанову Кабінет Міністрів України ухвалив на засіданні 8 березня 2024 року. Постанова, зокрема, частково повертає перевірки безпечності нехарчової продукції у відповідних … Докладніше