З травня 2024 року в Україні діє експериментальний проект, який значно спрощує процедуру звернення за пільгою на оплату житлово-комунальних послуг для ветеранів війни. Відтак, замість двох заяв, подається одна спрощена заява про взяття на облік та про надання пільг на житлово-комунальні послуги. Така можливість передбачена для учасників бойових дій, осіб, що отримали інвалідність внаслідок війни та учасники війни. Важливо, що право на отримання пільги, зберігається незалежно від того, чи людина звільнилась зі служби, чи продовжує її.
За потреби подати заяву на призначення пільг замість ветерана війни можуть члени його родини. Зокрема, чоловік, дружина, непрацездатні батьки, неодружені повнолітні діти, визнані особами з інвалідністю з дитинства II групи, особа, яка проживає разом з особою з інвалідністю внаслідок війни I групи та доглядає за нею, за умови, що особа з інвалідністю внаслідок війни не перебуває у шлюбі.
Звертаємо увагу, що оформити заяву на пільгу для сплати ЖКП ветеранам війни можна декількома способами:
- через вебпортал Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua/ ;
- особисто, звернувшись до обраного сервісного центру Пенсійного фонду України;
- уповноважених посадових осіб виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідних територіальних громад, центри надання адміністративних послуг;
- поштою – на адресу органу Пенсійного фонду України;
- через мобільний застосунок «Пенсійний фонд» або, за наявності технічної можливості, через портал «Дія».