Повернення коштів: у якій формі розрахуватися із покупцем?

Чи передбачено чинним законодавством обов’язок СГ повертати кошти у тій формі, в якій здійснювався розрахунок при продажу товарів (робіт, послуг)? ДПС України рекомендує здійснювати повернення коштів у тій формі, в якій здійснювався розрахунок при продажу товарів, робіт, послуг, для полегшення обліку отриманої та повернутої торгівельної виручки, при цьому суб’єкт господарювання може змінити форму коштів при … Читати далі

Часткове повернення товару і коштів: як провести в РРО чи ПРРО?

Як провести через РРО/ПРРО, коли була передоплата і чек на повну суму, а далі часткове повернення коштів покупцю за частково повернений товар? Часткове повернення товару — поширена ситуація, коли у підприємця виникає необхідність правильно провести через РРО/ПРРО повернення лише частини коштів покупцю. Невірно оформлений фіскальний чек або безпідставно анульовані авансові чеки можуть призвести до непорозумінь … Читати далі

Чи необхідно суб’єкту господарювання в кінці робочого дня проводити операцію «службова видача» на РРО або ПРРО?

Відповідно до ст. 2 Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг»: – фіскальний звітний чек – документ встановленої форми, створений у паперовій та/або електронній формі (електронний фіскальний звітний чек) реєстратором розрахункових операцій або програмним РРО, що містить дані денного звіту, під час створення якого інформація про обсяг виконаних … Читати далі

Закриття господарської одиниці: що з РРО/ПРРО?

Закриття господарської одиниці, де використовувався РРО, потребує від суб’єкта господарювання певних дій. Пунктом 1 підрозділу 4 розділу II Порядку реєстрації та застосування реєстраторів розрахункових операцій, що застосовуються для реєстрації розрахункових операцій за товари (послуги), затвердженого наказом Мінфіну від 14.06.2016 р. № 547 (далі – Порядок № 547) встановлено, що реєстрація РРО діє до дати скасування … Читати далі

Що робити при зупинці роботи ПРРО, коли гаджет продовжує функціонувати?

Що робити при зупинці роботи ПРРО, коли гаджет продовжує функціонувати? Чи потрібно в такому випадку до чи після перезавантаження ПРРО надавати повідомлення про виявлення несправностей ПРРО? Статтею 5 Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг»встановлено, що на період виходу з ладу ПРРО проведення розрахункових операцій не здійснюється до … Читати далі

Тимчасове звільнення від податкових обов’язків для бізнесу з прифронтових територій: хто має право та як отримати

Платники податків із прифронтових територій, які постраждали внаслідок бойових дій, можуть отримати тимчасове звільнення від виконання податкових обов’язків. Таке право визначено наказом Мінфіну від 29.07.2022 р. № 225. Ним для такого бізнесу передбачено перенесення термінів подання звітності та сплати податків на дату після закінчення воєнного стану або відновлення можливості виконання платником своїх обов’язків. Хто може … Читати далі

Що робити при зупинці роботи ПРРО, коли гаджет продовжує функціонувати?

Що робити при зупинці роботи ПРРО, коли гаджет продовжує функціонувати? Чи потрібно в такому випадку до чи після перезавантаження ПРРО надавати повідомлення про виявлення несправностей ПРРО? Статтею 5 Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг»встановлено, що на період виходу з ладу ПРРО проведення розрахункових операцій не здійснюється до … Читати далі

Чи є обов’язковим заповнення рядка 25 «Решта» у фіскальному касовому чеку?

Форма та зміст розрахункових документів встановлені Положенням про форму та зміст розрахункових документів/електронних розрахункових документів, затвердженим наказом Мінфіну від 21.01.2016 р. № 13. У фіскальному касовому чеку відображаються лише ті реквізити, які наявні у платника під час формування конкретного чеку. Тобто рядок 25 фіскального чека «решта, валюта (зазначається у разі здійснення оплати в готівковій формі)» … Читати далі

Скасування помилкового проведення через РРО

Чи є можливість у СГ на наступний робочий день скасувати помилково проведену через РРО або ПРРО суму розрахунку, якщо було створено Z-звіт? Відповідно до вимог Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» (далі – Закон № 265) суб’єкти господарювання, які здійснюють розрахунки в готівковій та/або в безготівковій формі … Читати далі

РРО при післяплаті через НоваПей – 2025: кінцева позиція суду

Питання використання РРО/ПРРО при післяплаті через NovaPay (Нова пошта) стало предметом суперечки між інтернет-продавцями та ДПС. Податкова служба наполягає, що в разі, коли логістична компанія виконує роль експедитора, продавець зобов’язаний пробивати фіскальний чек у момент відправки товару. Хронологія судових висновків 2025 року Березень 2025 — рішення Одеського окружного адмінсуду у справі № 420/19624/24 Суд скасував … Читати далі