У Пенсійному фонді нагадують представникам об’єднань співвласників багатоквартирних будинків (ОСББ) та виконавцям комунальних послуг: з 2022 р. на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/) успішно діє Електронний кабінет управителів, об’єднань та виконавців комунальних послуг.
Завдяки електронним сервісам, Пенсійний фонд України може самостійно обмінюватися інформацією з надавачами комунальних послуг про послуги, які вони надають конкретній родині, і швидше призначати субсидії.
Проте частина ОСББ та деякі виконавці комунальних послуг не подають до Пенсійного фонду України інформацію, необхідну для призначення / перерахунку людям житлових субсидій і пільг. Мешканці таких будинків можуть не отримати передбачені їм законодавством виплати.
Для інформаційного обміну між Пенсійним фондом України, надавачами комунальних послуг та ОСББ необхідно використовувати електронний кабінет на вебпорталі Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/)