Усунення недоліків у заяві-розрахунку на лікарняні у 2026 році: алгоритм дій після відмови ПФУ (аудіоверсія)

Повне питання

На заяву-розрахунок для виплати лікарняних від Пенсійного фонду прийшла відмова:

• «Повідомлення про залишення заяви-розрахунку без руху у зв’язку з виявленими недоліками. Головне управління Пенсійного фонду України в Херсонській області, 02.07.2026 р.

За результатом опрацювання заяви-розрахунку були виявлені такі недоліки:

1. Заповніть місцезнаходження страхувальника згідно з ЄДР (повну адресу).

Відповідно до п. 4 Порядку №28-1, для здійснення страхової виплати долучіть, будь ласка, розрахунок розміру середньоденної допомоги. Виявлено значну розбіжність між Вашою сумою допомоги та наявними даними спеціалізованого персоніфікованого обліку відомостей (СПОВ).

2. Вкажіть дату прийняття на роботу.

Для підвантаження документів створіть нову заяву-розрахунок (введіть дані), збережіть її без сканкопій, поверніться в режим редагування, прикріпіть файли, НЕ ЗБЕРІГАЙТЕ, а одразу сформуйте, підпишіть і відправте».

Які дії повинно вчинити підприємство після усунення виявлених недоліків та порушень, через які заяву-розрахунок було залишено без руху?

Відповідь

Для усунення недоліків та отримання фінансування підприємство має створити виправлену заяву-розрахунок (ЗР) на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (ПФУ) з додаванням необхідних скан-копій документів і надіслати її до територіального органу ПФУ.

Обґрунтування та покроковий алгоритм дій

Відповідно до Порядку фінансування страхувальників, затвердженого постановою правління ПФУ від 19.08.2025 №28-1 (діє з 07.11.2025 р.), у разі отримання статусу «Залишено без руху» повторне залишення заяви без руху після усунення недоліків не допускається. Оскільки законодавство не забороняє повторне подання, підприємству необхідно виконати такі кроки:

1. Створення виправленої заяви-розрахунку

• Увійдіть в особистий кабінет страхувальника на вебпорталі електронних послуг ПФУ за допомогою КЕП;
• Створіть нову заяву-розрахунок на підставі тієї, що була залишена без руху (шляхом введення даних заново або копіювання/редагування попередньої).

2. Виправлення текстових і цифрових недоліків у формі

• Адреса: Заповніть поле «Місцезнаходження страхувальника» повністю відповідно до даних Єдиного державного реєстру (ЄДР), включаючи область, район, населений пункт, вулицю, номери будинку/офісу;
• Дата прийняття: Вкажіть точну дату прийняття працівника на роботу в картці застрахованої особи.

3. Підготовка та завантаження розрахунку середньоденного (СД) доходу

• Складіть окремий документ із помісячним розрахунком серед-ньої заробітної плати та суми допомоги. Приклад оформлення розрахунку: Середня зарплата за 12 місяців = 120 000/365 = 328,77 грн. Сума допомоги за рахунок ПФУ = 328,77 × 70% × 5 днів = 1150,70 грн;
• Зробіть кольоровий скан-копію цього розрахунку з оригінальним підписом керівника/бухгалтера та печаткою (за наявності);
• Вимоги до файлу: формат .jpg або .pdf, розмір не більше 1 МБ, чітке зображення (рекомендовано 300 dpi).

4. Технічне прикріплення файлів на порталі ПФУ (відповідно до інструкції у повідомленні)

• Внесіть усі дані у форму нової заяви-розрахунку;
• Натисніть кнопку «Зберегти» (без скан-копій);
• Поверніться в режим редагування заяви;
• Прикріпіть підготовлений файл із розрахунком середньоденного доходу.

Важливо: НЕ натискайте знову кнопку «Зберегти» після заван-таження файлів, а одразу оберіть опцію «Сформувати заяву-розрахунок».

Підпишіть сформований документ КЕП та надішліть його до ПФУ.

Строки для виконання дій

• Для виправлення: Строк усунення недоліків не може бути меншим ніж 3 робочі дні від дня отримання повідомлення (тобто починаючи з 03.07.2026 р.). Якщо цей строк минув, виправлена заява подається як нова первинна на загальних підставах;
• Для фінансування: Після того, як виправлена заява отримає статус «Прийнято», ПФУ зобов’язаний перерахувати кошти протягом 3 робочих днів.