Алгоритм дій учасника ТОВ у 2026 році в разі відмови в наданні корпоративних і фінансових документів: правові ризики та захист прав (аудіоверсія)

Учасник товариства з обмеженою відповідальністю (ТОВ) має право отримувати інформацію про господарську діяльність товариства. Безпідставна відмова в наданні документів може порушувати його корпоративні права. Порядок доступу до документів визначено Законом про ТОВ.

Які документи може вимагати учасник?

Відповідно до ч. 1 ст. 43 Закону про ТОВ товариство зобов’язане зберігати, зокрема, статут, протоколи загальних зборів, документи щодо діяльності органів управління, річну фінансову звітність, документи звітності, подані державним органам, та документи бухгалтерського обліку. Згідно з ч. 4 ст. 43 Закону про ТОВ товариство повинне забезпечувати кожному учаснику доступ до таких документів. За письмовою вимогою учасника виконавчий орган зобов’язаний протягом 10 днів із дня її отримання надати копії відповідних документів. Товариство може встановити плату за їх виготовлення, але не вище фактичних витрат на копіювання та поштове пересилання.

Алгоритм дій учасника ТОВ у разі відмови в наданні документів

Крок 1. Направити письмову вимогу. Учаснику слід скласти запит із чітким переліком документів, зазначити період, за який вони запитуються, та бажаний спосіб отримання. Вимогу доцільно надіслати на адресу місцезнаходження товариства, зазначену в ЄДР, цінним листом з описом вкладення або вручити уповноваженій особі під підпис

Крок 2. Зафіксувати відмову. Якщо товариство не надало документи протягом установленого строку або письмово відмовило, необхідно зберегти копію вимоги, опис вкладення, поштову квитанцію, підтвердження вручення та відповідь товариства (за наявності).

Крок 3. Звернутися до господарського суду. У разі безпідставної відмови або бездіяльності учасник може подати позов про зобов’язання товариства надати конкретні документи. Такі корпоративні спори розглядаються господарськими судами за місцезнаходженням юридичної особи відповідно до п. 3 ч. 1 ст. 20 та ч. 6 ст. 30 Господарського процесуального кодексу України. У позові необхідно чітко визначити перелік документів і обґрунтувати їхній зв’язок із діяльністю товариства.

Відмова в наданні документів створює ризики для обох сторін.

Учасник ТОВ втрачає можливість контролювати фінансово-господарську діяльність і перевіряти законність управлінських рішень, а зволікання із захистом прав може ускладнити збирання доказів.

Для товариства безпідставна відмова загрожує судовим спором, обов’язком надати документи та відшкодуванням судових витрат. Водночас сама відмова не означає автоматичної відповідальності директора — для цього потрібні законні підстави.

Судова практика

У постанові від 24.06.2026 у справі №907/1038/25 Касаційний господарський суд у складі Верховного Суду підтримав розширене тлумачення права учасника ТОВ на отримання інформації про діяльність товариства. Суд зазначив, що право учасника може охоплювати документи, які безпосередньо стосуються господарської діяльності, навіть якщо вони прямо не перелічені у ст. 43 Закону про ТОВ. Водночас Верховний Суд погодився з відмовою в наданні доступу до облікової бази даних товариства. Суд також наголосив, що сама наявність персональних даних у документах не виправдовує повної відмови в їх наданні: за необхідності товариство може знеособити надлишкові персональні дані. Отже, під час звернення до суду важливо конкретизувати перелік документів, обґрунтувати їхній зв’язок із діяльністю ТОВ та врахувати вимоги щодо захисту інформації.

Висновки

• Учасник ТОВ має право отримувати документи про діяльність товариства в межах ст. 43 Закону про ТОВ з урахуванням правових висновків Верховного Суду;
• Виконавчий орган зобов’язаний надати копії відповідних документів протягом 10 днів із дня отримання письмової вимоги;
• У разі безпідставної відмови або бездіяльності учасник може звернутися до господарського суду з позовом про зобов’язання надати документи;
• Для ефективного захисту необхідно зберегти докази направлення вимоги та чітко визначити перелік документів, доступ до яких запитується.