Відповідно до підпункту 1 розділу V Порядку № 317, якщо немає зв’язку між ПРРО та фіскальним сервером, суб’єкт господарювання може працювати в режимі офлайн:
- не більше 36 годин підряд і не більше 168 годин протягом календарного місяця;
з обов’язковим використанням фіскальних номерів із Діапазону, заздалегідь сформованого фіскальним сервером.
ПРРО не може працювати в офлайні, якщо:
- перевищено граничні строки (36 годин/168 годин на місяць);
- відсутній невикористаний Діапазон фіскальних номерів;
- або вже відновлено зв’язок з фіскальним сервером.
Послаблення на час воєнного стану
Пункт 13 розділу ІІ «Прикінцеві положення» Закону № 265 дозволяє:
- на період воєнного/надзвичайного стану або обставин непереборної сили
- проводити розрахунки в офлайні та використовувати Діапазон
- з перевищенням строків, встановлених абзацами третім і четвертим статті 5 Закону № 265.
Але при цьому залишається чинною ключова заборона:
за абзацом сьомим статті 5 Закону № 265 забороняється використання ПРРО без отриманого в контролюючому органі Діапазону у період відсутності зв’язку.
Тобто у воєнний час можна перевищити строки офлайн-режиму, але не можна працювати без Діапазону фіскальних номерів.
Обов’язкові вимоги до чеків
Якщо операція проводиться в офлайні:
- у фіскальному чеку обов’язково має бути позначка, що розрахунок здійснено в режимі офлайн;
- після відновлення зв’язку ПРРО повинен передати всі офлайн-чеки на фіскальний сервер;
- наявність таких чеків можна перевірити в Електронному кабінеті після завершення офлайн-режиму.
Коли проводити розрахунки заборонено
Враховуючи наведені норми:
- якщо фіскальний сервер ДПС не працює і при цьому
- суб’єкт господарювання не має зарезервованого Діапазону фіскальних номерів або Діапазон у ПРРО вже вичерпано,
то проведення розрахункових операцій через такий ПРРО забороняється до усунення цих обставин (відновлення роботи сервера і/або отримання нового Діапазону).
Яка відповідальність загрожує
За пунктом 1 статті 17 Закону № 265 при встановленні під час перевірки фактів:
- непроведення розрахункових операцій через РРО/ПРРО з фіскальним режимом роботи;
- невидачі фіскального чека (паперового або електронного);
- проведення операцій на неповну суму,
застосовуються фінансові санкції:
- 100 % суми продажу – за перше порушення;
- 150 % суми продажу – за кожне наступне порушення.
Крім того, за статтею 155¹ Кодексу України про адміністративні правопорушення передбачені адмінштрафи як для осіб, що здійснюють розрахункові операції, так і для посадових осіб суб’єкта господарювання.
Отже, якщо фіскальний сервер ДПС «лежить», а Діапазону фіскальних номерів для ПРРО немає чи він закінчився, продовжувати пробивати чеки через ПРРО не можна: це прямо заборонено законом і загрожує суттєвими штрафами.