Податківці повідомили, що сервісне обслуговування платників податків (платників єдиного внеску), зокрема, приймання кореспонденції, надання адміністративних послуг, прийняття паперової звітності, виконання інших функцій сервісного обслуговування здійснюється органами ДПС за наступним графіком роботи:
Понеділок – п’ятниця: з 08 год. 30 хв. до 17 год. 00 хв.
Обідня перерва: з 12 год. 30 хв. до 13 год. 00 хв.
Субота, неділя – вихідний.
Також, у останній день граничного строку подання звітності, визначеного пунктом 49.18 ПКУ (з урахуванням вимог пункту 49.20 ПКУ), час роботи ЦОП подовжується до 20.00 години. У лютому 2023 року останній день приймання місячної та квартальної звітності припадає на 9 та 20 лютого.
Платники податків можуть отримати інформаційно – довідкові послуги та консультації у Контакт-центрі ДПС за тел.: 0-800-501-007 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів).
Громадяни, які перебувають за межами України, мають можливість зателефонувати до Контакт-центру зі стаціонарного або мобільного телефону за номером: +380 44 454 16 13.
Звертаємо увагу, що платники податків можуть скористатися електронними сервісами ДПС та Електронним кабінетом, які працюють, але з певними обмеженнями, що зумовлено необхідністю захисту прав платників.